Kontakt os
Hvad drejer din henvendelse sig om?
Kundehenvendelser til Odense Letbane bliver varetaget af FynBus Kundecenter.
Derfor skal du kontakte FynBus Kundecenter, hvis du har spørgsmål om fx letbanens billetter, køreplaner eller andre driftsforhold:
Kundecenter
Dannebrogsgade 10
5000 Odense C
Tlf. 63 11 22 00
Telefontid - alle hverdage kl. 08 - 16
Bestilling Flextrafik - hverdage kl. 08 - 16
Åbningstider i kundecentret
Mandag: 10 - 16
Tirsdag: 10 - 16
Onsdag: 10 - 16
Torsdag: 10 - 16
Fredag: 10 - 16
Presse
Pressen kan kontakte Odense Letbane HER
Ofte stillede spørgsmål
Her kan du se særlig information om letbanen.
-
Mandag til lørdag kører letbanen hvert 7,5 minut i dagtimerne.
Søndag kører letbanen hvert 10. minut i dagtimerne.
I de tidlige morgentimer og om aftenen fra kl. 18 og frem kører letbanen hvert 10. eller 15. minut.
Om sommeren kører letbanen med reduceret drift i dagtimerne fra sidst i juni til begyndelsen af august.
Se letbanens køreplan
Tjek Rejseplanen for præcise afgangstider
-
Du kan købe billet til letbanen på flere måder:
QR-billet - scan QR-kode på en letbanestation og betal med MobilePay, Visa/Dankort, Mastercard, PayPal - eller Apple Pay, hvis du har iPhone.
Rejsekort-app - tjek ind og ud via appen
Rejsebillet-app - køb alle slags billetter til den kollektive trafik
Basiskort - fysisk kort. Tjek ind og ud ved gule standere på stationerne
Odensebilletten - fysisk enkeltbillet, som du køber i udvalgte butikker nær letbanen
OBS: Billetten skal altid være købt, før du stiger på letbanen. Der er ikke billetautomater på letbanens stationer.
-
Ja, billetter og pendlerkort er ens i både letbane og busser (FynBus). Alle billettyper kan benyttes begge steder, og priserne er ens.
-
Det er letbanens driftsoperatør, Keolis Danmark, der uddanner og ansætter letbaneførere ved Odense Letbane.
-
Glemte sager i letbanen bliver indsamlet af letbaneførerne og taget med som hittegods.
Efter aftale kan du afhente dine fundne sager på letbanens hittegodskontor.
